【許家源記者/綜合報導】

近年來，全台灣的醫療機構普遍面臨護理師與藥師人力短缺的嚴峻挑戰。如何有效地減輕醫護人員的工作負荷，同時提升病人的安全，已成為醫界的重要課題。羅東博愛醫院迎接挑戰，於113年12月成為宜蘭縣首家全面導入智慧藥櫃的醫療機構，透過結合先進的臨床醫療設備與資訊團隊的技術，成功實現醫療資訊系統的高效整合，提升精準用藥管理及病人安全，並減輕護理與藥師的工作壓力。

在日常的醫療工作中，醫院需要應對門診、急診及住院病人的大量用藥需求，尤其當病人出現突發狀況時，傳統藥品配送流程平均需要30分鐘，這無形中增加了護理人員的工作壓力，也影響了病人治療的及時性。秉持著即時用藥與安全管理並重的理念，羅東博愛醫院推動跨團隊整合計畫，全面引進智慧藥櫃，利用智能化設備取代繁瑣的人工操作，提升醫療服務效率，確保病人能夠更快速地獲得適當的藥物治療，同時開啟智慧醫療及精準用藥的先機。

那麼，智慧藥櫃究竟如何提升醫療品質呢？羅東博愛醫院院長王文斌表示，面對未來護理與藥師人力短缺的趨勢，衛福部「臺灣護理人力供需分析與政策整備」提出了12項策略，其中「以智慧科技減輕護理負荷」被列為重要方針。該院積極落實此策略，透過全面導入智慧藥櫃，不僅優化了醫療作業流程，也有效減少了醫護人員的壓力，提升病人照護品質。

羅東博愛醫院藥劑科主任陳淑謐分享道，智慧藥櫃就像是一組配有AI藥師的無人藥局，可以自動核對處方，確保病人獲得正確的藥物和劑量。同時，智慧藥櫃能時時監控藥物存取情況，任何異常使用都能及時顯示，大幅提高病人用藥的安全性。

護理部主任賴寶琴表示，羅東博愛醫院許豪執行長從投資護理和推動智慧醫療的角度出發，逐步導入智慧照護的輔助工具與設備，預計114年將在13個單位導入智慧藥櫃，包括病房、門診藥局和手術室。

智慧藥櫃的應用不僅局限於住院病房，還導入於門診注射室，結合智能導引系統進行疫苗管理，有效提升疫苗用藥的安全性與管理效能。透過智慧科技，醫療機構能夠更精準掌握藥品的存取情況，確保每一位病人都能獲得適當的藥物治療，降低人為錯誤發生的可能性。未來，羅東博愛醫院將持續透過智慧科技優化醫療流程，確保病人獲得更安全、高效的醫療服務。